當用戶在將電卡插入電表時，由于拔卡太早（一般需等待時間大于半分鐘）或由于用戶沒有將卡完全插到位或由于用戶認為卡沒插好，于是立即拔出又重新再插入等原因，造成電卡讀寫錯誤，電量無法輸入電表。將電卡放在系統(tǒng)中讀卡時，系統(tǒng)提示“電卡未回寫完，請修卡…”。 一般來說，出現(xiàn)該信息后只需要在“電卡操作”中使用“用戶卡修卡”操作即可將卡修復(fù)。

但是，也有一種特殊情況。就是對于第一次發(fā)行的新用戶卡，出現(xiàn)該情況時，有時修卡成功后電表也不認可（特別是3D軟件）。對待這種情況，一般可采取先清卡（3B軟件清卡需在修卡成功后卡不拔出發(fā)卡器就用“清卡”操作將卡清除，3D軟件則直接用“舊卡復(fù)新”操作清卡），然后再用“重發(fā)新用戶卡”操作將卡發(fā)行 。或直接用一張新卡進行“重發(fā)新用戶卡”這么處理后有一要注意的地方，就是日結(jié)后需將當天的日結(jié)報表中售電款減去重發(fā)新用戶卡報表中售電款，才是實收售電款。如果是我廠服務(wù)人員處理，可在清卡后將Issucard庫中該發(fā)卡記錄刪除。然后再作為新用戶來發(fā)卡售電即可（不需立戶和登記）。