常見問題與回答
建南機(jī)器50多年智能化產(chǎn)品服務(wù)商ukd、如何判定發(fā)卡器已安裝良好？安裝不好有何特征？2024-10-09
?3B發(fā)卡器是由讀卡器、控制卡、數(shù)據(jù)電纜、數(shù)據(jù)接口及電源接口五大部分構(gòu)成。其中控制卡插在計(jì)算機(jī)主板提供的ISA插槽內(nèi)，電源則共用計(jì)算機(jī)電源。
讀寫器卡座臟了有何現(xiàn)象，如何處理？2024-10-09
?當(dāng)讀寫器的卡座在使用年限太久或使用環(huán)境不好的情況下，容易造成讀寫器的卡座臟，有時(shí)也可能是用戶卡芯片粘有油污等污物帶入卡座造成。
系統(tǒng)提示“電卡未回寫完，請(qǐng)修卡…”如何處理？2024-10-09
?當(dāng)用戶在將電卡插入電表時(shí)，由于拔卡太早（一般需等待時(shí)間大于半分鐘）或由于用戶沒有將卡完全插到位或由于用戶認(rèn)為卡沒插好，于是立即拔出又重新再插入等原因，造成電卡讀寫錯(cuò)…
系統(tǒng)提示“用戶卡密碼比較三次錯(cuò)誤，請(qǐng)謹(jǐn)諶操作”如何處理？2024-10-09
?該提示一般在寫卡時(shí)出現(xiàn)。產(chǎn)生原因有兩種：一種是卡片未插好或卡片本身已損壞，造成寫卡錯(cuò)誤。一種是由于某種原因引起原發(fā)卡數(shù)據(jù)丟失，造成系統(tǒng)隨機(jī)代碼丟失而引起密碼比較失敗…
系統(tǒng)提示“重大錯(cuò)誤：卡上數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)庫不符”，如何處理？2024-10-09
?在數(shù)據(jù)庫遭到人為錯(cuò)誤改動(dòng)后（一般指流水帳Issucard庫），再對(duì)用戶卡進(jìn)行售電操作時(shí)，系統(tǒng)就會(huì)提示該信息。說到這個(gè)問題，我要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，用戶切記不可隨意對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行改動(dòng)，…
補(bǔ)卡后電表不認(rèn)卡是何原因？如何處理？2024-10-09
?補(bǔ)卡操作是指用戶卡在遺失或損壞的情況下進(jìn)行補(bǔ)發(fā)用戶卡的工作。一般情況下不存在電表不認(rèn)卡。但是，由于數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或丟失，或由于電卡損壞，或由于操作失誤等原因，就可能出現(xiàn)補(bǔ)…
售電后電卡中的電量莫名奇妙丟失是何原因？如何處理？2024-10-09
?這種情況（我們不妨稱之為“丟電”）極為少見。但是，如果用戶在插卡時(shí)拔卡太早或者電卡本身有問題時(shí)，就有可能發(fā)生“丟電”現(xiàn)象。往往在出現(xiàn)這種狀況時(shí)，電卡電量既沒有輸入電…
用戶電表顯示“sup”（即“超負(fù)荷”）如何處理？2024-10-09
?這個(gè)問題的提出，首先要粗略估算一下用戶用電量是否確實(shí)已經(jīng)超過電表的滿負(fù)荷（單相5(20)A為4.4kw，單相10(40)A為8.8kw，三相10(40)A為26.4kw、三相20(80)A為52.8kw）。
數(shù)據(jù)丟失后如何處理？2024-10-09
?談這個(gè)問題之前，我想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：數(shù)據(jù)備份一定要堅(jiān)持做，要把它當(dāng)成日常操作的一個(gè)重點(diǎn)部分。良好的數(shù)據(jù)備份習(xí)慣是：一天備份兩次（中午、晚上各一次）；備份盤采用輪換制；備份…
無法進(jìn)入售電系統(tǒng)，系統(tǒng)提示“INdex does not mathch table, Recreate index. [cancel] [|gnore]”如何處理？2024-10-09
?當(dāng)計(jì)算機(jī)在意外停電或者不正常關(guān)機(jī)等情況下，極有可能出現(xiàn)這種錯(cuò)誤。這主要是由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫及索引文件沒有正常關(guān)閉而遭到破壞造成的。其實(shí)，數(shù)據(jù)庫索引文件的破壞，不光引起這…
系統(tǒng)提示“Not a table DBF”后如何處理？2024-10-09
?這個(gè)問題同樣是可能發(fā)生在意外停電或非法關(guān)機(jī)或死機(jī)狀態(tài)下。只是破壞的是數(shù)據(jù)庫文件本身，而不是索引文件。在我們解決問題之前，我們不妨先來看一個(gè)數(shù)據(jù)庫文件的結(jié)構(gòu)。以Issucard.d…
當(dāng)系統(tǒng)提示“操作員過期”時(shí)如何處理？2024-10-09
?由于系統(tǒng)默認(rèn)的操作員工作期限為一年時(shí)間，如果系統(tǒng)管理員在對(duì)操作員登記時(shí)沒有修改到期日期，那么一年后該操作員進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)就會(huì)提示“操作員過期”。
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